湖南東方紅建設集團始建于1965年,注冊資金18177萬元, 1998年晉升為國家建安一級企業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為具有建筑施工總承包一級資質,市政道路、裝飾裝修等多項一級資質及多項專業(yè)承包資質的大型建筑施工企業(yè)。集團秉承“鑄造精品,迸發(fā)熱力”的企業(yè)精神,恪守“產品如人品,質量是生命”的企業(yè)信條,嚴格謹慎對待每一道工序,萬無一失要求質量安全。通過近五十年的積淀,公司實力得到不斷提升,所創(chuàng)業(yè)績在業(yè)界小有名氣,受到了廣大業(yè)主、社會各界的高度認同,公司的社會信譽、品牌形象深入人心。“東方紅”五十年發(fā)展心路歷程總結為一點就是堅持苦練內功。即“抓認識、抓執(zhí)行、抓貫標、抓創(chuàng)新、抓黨建、促精品”(“五抓一促”)的內部強化管理。
一、抓認識,目標層層分解
一直以來,公司管理層就充分認識到全面加強質量管理、提升項目質量整體水平的重大意義。堅持牢固樹立質量第一意識,以質量管理促優(yōu)質工程的指導思想,將質量認識深入心中,落到實處。
公司總經理與各項目部逐一簽訂質量目標責任書,明確全年質量管理目標,并注重在實施管理過程中層層分解落實目標,把質量管理的每項工作落到實處。同時,公司在各項目部均建立質量管理監(jiān)管機構,并針對每個分項工程的技術要求和施工難易程度,結合施工人員的技術水平和業(yè)務素質,確定質量管理和監(jiān)控重點,落實人員,明確責任。使《質量管理目標責任書》得到層層分解,堅決做到“崗位不空人,處處有人管”,從而確保了質量管理工作的有效實施。
二、抓執(zhí)行,不斷持續(xù)改進
公司始終抓住執(zhí)行、改進這個根本不放松,實施“學、查、停、改、評”五步工作法,在落實上下功夫。“學”,即學習提高。公司經常組織管理人員外出學習,學習外面的先進理念、技術和寶貴經驗。同時,在項目定期以召開現(xiàn)場會、觀摩交流會等形式,互相學習,共同提高;“查”,就是各級管理人員,認真履行各自的安全生產責任制,堅持現(xiàn)場帶班,認真組織各種檢查,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在各種問題,并對存在的問題按分級管理辦法落實整改、復查,直至問題徹底解決;“停”就是對存在嚴重問題和不合格的分部分項工程堅決停下來整改并追究責任。要求其施工班組停下來,組織全員培訓考試,所有員工考核合格才恢復其生產,保證問題徹底解決;“改”就是對現(xiàn)場存在的問題及時整改,持之以恒抓現(xiàn)場,對現(xiàn)場存在的問題,做到小問題不過班,大問題不隔天;“評”就是堅持每周一小結、每旬一小評、每月一考核,公司對各項目部工程建設工作情況進行評比排序,獎優(yōu)罰劣。去年度公司共提取近二百萬元獎勵基金,有效促進工程質量安全管理工作的縱深發(fā)展。
三、抓貫標,強化內部管理
公司把標準化管理貫穿于內部考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,培養(yǎng)全體管理員工遵循標準行為規(guī)范和辦事流程,做到同部署、同落實、同考核,強化企業(yè)內部和項目部管理工作。
一是以提升素質為核心,促崗位達標。公司本著“成立一個項目部、組建一支標準化管理團隊”的管理理念,優(yōu)化項目部管理結構,按照精干高效、一專多能的原則,大力選拔技術、業(yè)務精湛的年輕團隊組建項目部,把建設一支懂經營、精技術、善管理、經得起實踐考驗、有擔當的高素質項目管理隊伍放在首位。
二是以技術創(chuàng)新為引領,促專業(yè)達標。公司按照“安全上可靠、生產上適用、技術上先進、經濟上合理”的原則,積極推廣使用先進適用的技術和裝備,通過漸變進程實現(xiàn)“更新?lián)Q貌”,更新了一大批先進機械設備和標準化、工具化的防護設施,將最實用的、新型的技術裝備,有效地應用到項目建設中。
三是以班組建設為重點,促現(xiàn)場達標。公司所有在建項目均已在施工現(xiàn)場建立了農民工學校,組織農民工在休息期間參加安全生產知識及專業(yè)技術教育培訓,提高農民工安全生產知識、操作技能和標準化意識。公司質安部制作了6大傷害動畫片及專業(yè)技能等影音資料,提醒教育施工人員在施工中應注意的安全事項、要避免的不安全行為和標準化、規(guī)范化建設的基本要求,這種教育培訓方式直觀化、影像化、知識化,效果十分明顯,工人們普遍樂于接受,達到了安全質量標準化教育培訓的預期目的。
四是以精細管理為手段,促管理達標。公司積極推進樣板引路、標桿示范管理。按照樣榜引路、標桿示范的思路,項目部通過建標準、定指標、嚴考核的要求,在施工現(xiàn)場設立樣板示范區(qū),樣板施工段,樣板示范區(qū)包括實物樣板、圖片樣板、文字樣板,實物樣板區(qū)包括工序樣板和各節(jié)點樣板;圖片樣板通過圖片展示將施工過程中的施工工藝標準以及公司標準化的具體要求;文字樣板通過用圍墻、宣傳欄等方式將工藝標準、安全要求用文字形式予以表達,項目部通過這些方式將工程安全質量標準、規(guī)范、規(guī)程等具體化、實物化,使施工管理人員,尤其是現(xiàn)場操作人員能看的懂、摸得著。通過推廣樣板引路,以樣板工程作示范,引領后續(xù)同類工序的標準化施工,以提高項目的施工工藝水平和安全質量標準化水平,確保安全質量標準化創(chuàng)建實效。
五是動態(tài)考核為保證,促過程達標。公司要求每個項目部每月定期報送質量月報,總結當月存在的問題并提出下一步的改進措施,從總體上對公司總體質量進行了把控;二是由項目部制定關鍵工序、關鍵部位的施工作業(yè)計劃,上報至公司,由公司全過程參與過程監(jiān)督;三是由公司每月對項目施工現(xiàn)場進行一次全面的質量檢查評價,并將檢查結果及質量動態(tài)在每月生產例會上進行通報。另外,對各項目進行不定期檢查,隨時了解各項目的質量情況,針對存在的質量問題和管理問題進行分析,提出改進措施。要求工程部將每月的檢查、分析和項目的整改情況在當月生產例會上作詳細通報,從而使各項目之間能夠相互交流,相互促進,揚長避短,確保了各項目過程的有序控制。
四、抓創(chuàng)新,夯實精品工程基礎
集團公司積極推進產學研的合作,與國內多所高校建立了產學研合作基地,加強了科技成果及新技術的推廣和應用,提高了工程建設科技水平。為確保科技成果實實在在的轉化為生產力,公司始終堅持從工程實踐中不斷摸索總結,獲得了多項國家級、省級工法和技術專利。同時,公司大力推廣這些新工法、新技術的應用,為精品工程的打造提供了動力,也為項目的建設提供了技術保障。
為了全方位、全過程、全跨度的對在建施工項目實施管控,公司還積極應用信息技術。在各項目施工現(xiàn)場實施遠程可視化監(jiān)控管理。這也是我司借助信息技術管理的一項新舉措,通過視頻遠程監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)管分布在各個施工現(xiàn)場的危險源及施工工序,優(yōu)化監(jiān)控手段,實現(xiàn)實時、全過程、不間斷的生產監(jiān)管,既使項目施工管理水平得到了顯著提升,又有效提高了企業(yè)生產管理保證體系的全面協(xié)調和管控力度,提高了工作效率。目前,我司共對15個項目近百萬平方米的建筑面積上實施了監(jiān)控管理,通過遠程監(jiān)控的實施,從根本上強化了公司對項目的管控權,拉近了公司與項目的距離,公司可實時與項目管理人員進行視頻對話督查,實時監(jiān)督崗位人員的履職情況,實時記錄項目施工的全過程。項目崗位人員將每天生產情況以短信方式傳輸到公司監(jiān)控中心,公司及時糾正項目安全質量實施效果,從而達到了信息化、智能化、科學化管理的目的,提高了項目實施過程的有序管控。
正是我們的不斷管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,使公司創(chuàng)建的精品工程逐年遞增,也為今后打造更多的精品工程夯實了基礎,提供了動力。
五、抓黨建,發(fā)揮引領示范作用
科學發(fā)展靠班子、凝神聚氣靠支部、攻堅克難靠黨員。支部是燈塔,黨員在閃光。為發(fā)揮黨員的引領示范作用,公司開創(chuàng)性地將支部建在項目上,以更好地發(fā)揮流動黨員、農民工黨員的積極性,也能更好地創(chuàng)新工作思路,引進先進技術,實現(xiàn)一次成優(yōu),鑄造精品工程。
目前公司已在三個直屬項目成立了黨支部。為充分發(fā)揮流動黨員的作用,讓他們也參與到項目管理中來,黨支部先后聘用了45名專業(yè)技術水平較高,有一定政治素養(yǎng)的農民工黨員作為質安協(xié)管員,要求他們在工作或工作之余發(fā)現(xiàn)身邊的安全質量隱患,及時向項目部或支部負責人、直至公司主管質安的副總經理匯報,以便及時處理安全或質量問題。
項目部是公司質量標準的踐行者,任何一項標準,最終要落實到施工人員上來,標準不能落實到位,很多時候不是施工人員不能做好,而是意識沒有到位。針對這一現(xiàn)象,黨支部專門收集質量問題,一項項從細節(jié)出發(fā),分析質量事故偏差出現(xiàn)的原因,尋求合理的解決方案。在這個過程中,公司的質量標準也逐漸被施工人員所認同、接受,逐步在施工過程中不折不扣地執(zhí)行下去。
攻堅克難,探索新工藝、新方法,也成為黨員們鉆研探討的熱點問題。在黨員討論會上,一些經驗豐富的黨員提出了新思路,如剪力墻支模采用拉頂結合的施工方法,徹底杜絕了剪力墻垂直度、偏位等現(xiàn)象的發(fā)生;樓板采用鋼方管支模代替木方的新工藝,確保了現(xiàn)澆樓板的平整度。通過實踐,這些新工藝、新方法取得了良好的效果,目前已經在公司所有項目推廣。
六、促精品,鑄造“東方紅”品牌
品牌的落腳點在于產品品質,在于精品工程。公司員工隊伍中已經普遍形成“思想高起點、工作高標準、管理高效率、產品高質量”的良好工作作風和向上的精神風貌。近年來,公司通過派遣精銳隊伍、實踐科學的管理、貫徹嚴格的標準、引進先進的技術,通過項目組織策劃到現(xiàn)場施工、質量通病防治、竣工驗收、交付使用等等全過程跟蹤,摸索出一套完整的項目管理體系,打造了一批批標桿和典范工程,培養(yǎng)和鍛煉了一批批善于管理、精于操作的管理人才和能工巧匠。使其成為公司的寶貴財富,也帶動了企業(yè)自身素質的提高,提升了企業(yè)品牌形象。今后,我們將繼續(xù)遵從“鑄造精品,迸發(fā)熱力”的核心價值觀,努力再創(chuàng)更多的優(yōu)質精品工程,樹立行業(yè)標桿,努力打造東方紅建設工程品牌。
在多年來的生產實踐中,我公司已經深刻認識到抓質量就是抓發(fā)展,抓質量就是抓效益,抓質量就是抓穩(wěn)定,抓質量就是抓和諧。也正是基于這種認識,我公司通過深入開展“五抓一促管理”,不斷強化工程管理,提升項目品質。近年來,共創(chuàng)省級以上優(yōu)質工程100余項,并先后榮獲全國建設工程最高獎項“魯班獎”,全國市政金杯示范工程和中國建筑業(yè)安全文明施工的最高獎項——“國家AAA級安全文明標準化誠信工地”等榮譽稱號。在公司榮譽不斷提升的同時,也培養(yǎng)了一大批具有團隊意識、創(chuàng)新意識、創(chuàng)優(yōu)意識,敢打敢拼、敢為人先、敢爭第一的管理干部和技術人員。我們相信,有各級領導的支持、有各界朋友的關心,有我們堅定迎接新挑戰(zhàn)的信心和決心,東方紅人必將在未來的征程中創(chuàng)造出更多的經典和奇跡。